7 rules to understand design & designers

"Le 7 regole d'oro per capire il design e i designer "dovrebbero essere stampate e regalate a ogni cliente, tipo ibretto di istruzioni: non per "imbonirlo" o spaventarlo, ma giusto per metterlo nello stato d'animo adatto per capire e interpretare al meglio il lavoro che gli viene presentato davanti