Uno dei più grandi interrogativi che si pongono le agenzie di comunicazione tradizionale rispetto all’uso dei nuovi media, è il calcolo del ROI.
Il ROI è l’acronimo di Return on investment, tradotto come indice di redditività del capitale investito o ritorno degli investimenti e indica la redditività e l’efficienza economica della gestione caratteristica a prescindere dalle fonti utilizzate: esprime, cioè, quanto rende il capitale investito in quell’azienda.
(fonte: wikipedia)
In poche parole è l’unità di misura per verificare l’efficacia di una campagna di marketing.
Ma mentre per le campagne classiche esiste (forse) uno standard di valutazione, sui Social Media è ancora tutto un po’ fumoso.
In questa infografica, SocialCast cerca di impostare nuovi parametri di valutazione.
E voi che ne pensate?
[ via How To Calculate the ROI of Enterprise 2.0 | The Future of Work: ]
About the Author: Valentina Cinelli
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