Il web designer oltre a sapere di grafica, di HTML, CSS, SEO, usabilità e UX eperience, a essere un bravo registratore di domini e rinominatore di cartelle, deve sviluppare la non comune capacità di gestire i cattivi clienti. I cattivi clienti si trovano in tutti i settori e gli ambiti, ma nel web design c’è una specie di “liberi tutti”, con le richieste più fantasiose, tra risate e frustrazioni. Anche se ci sono casi in cui i cattivi clienti non nascono così, ma ci diventano, soprattutto a causa della cattiva informazione, non solo quella fornita dai web designer (veri o presunti). Sotto un utile infografica sull’argomento.
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